עודכן לאחרונה: פברואר 2026

ברוכים הבאים לאתר הרשמי של מפעל מים כפר סבא בכתובת: www.ks-water.co.il (להלן: "האתר").

אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת מידע החלות על אתרים בישראל ובאיחוד האירופי (GDPR, במידה שרלוונטי).

 

מדיניות פרטיות

מפעל מים כפר סבא אגודה חקלאית שיתופית בע"מ

1. כללי
   • מפעל מים כפר סבא אגודה חקלאית שיתופית בע"מ (להלן: "מפעל המים"), ספק המים בעיר כפר סבא מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ומחויב להגן עליה. מסמך זה מפרט את האופן בו מפעל המים אוסף מידע על ו/או אודות משתמשים באתר (להלן: "המשתמש", "הלקוח", "אתה") וכן כיצד ולאילו מטרות מפעל המים אוסף מידע כאמור. המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד.
   • הגדרות
     "אתר" – אתר האינטרנט של מפעל המים בכתובת https://www.ks-water.co.il/ או כל כתובת אחרת כפי שתהיה מעת לעת.
     "החוק" – חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכל חוק רלוונטי אחר.

"מידע אישי" – מידע על אודות אדם, או מידע שניתן באמצעותו לזהות אדם מסוים, כגון: שם, מס' זהות, נתוני מיקום, פרטי זיהוי ביומטרי, מצב בריאותי, חינוך והשכלה, מצב פיננסי, מידע תעסוקתי וכו'.
"מידע שאינו אישי" – מידע שאינו קשור לאדם מסוים או שלא ניתן לזהות באמצעותו אדם מסוים. המגבלות והדרישות המפורטות במדיניות זו לגבי אופן איסוף, שימוש, חשיפה, העברה, אחסון ושמירה של מידע כזה אינם חלים על מידע שאינו אישי.

• מדיניות פרטיות זו נוצרה מתוך מחויבות לשמירה על הנתונים והמידע האישיים שלך, ומטרתה לעזור לך להבין איזה מידע אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, איזה שימושים נעשים בו, האם הוא מועבר/משותף עם אחרים ומדוע. כמו כן, כדי לעזור לך להבין כיצד לממש את זכויותיך לפי חוקי הגנת הפרטיות החלים עלינו ובפרט לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
• מגבלות והוראות מדיניות פרטיות זו חלות על המידע הקיים במפעל המים, בין אם התקבל בעבר או שיתקבל בעתיד, על האתר, על השירותים שמפעל המים מספק, וכן על צרכנים של מפעל המים, עובדיו, קבלני משנה, קהל הנכנס למשרדי מפעל המים, וספקים.

2. הסכמה

אינך מחויב למסור לנו כל מידע אישי על אודותיך. עם זאת, במקרים מסוימים, אי מסירת המידע האישי אודותיך תוביל לכך שלא נוכל לספק לך את השירותים שתבקש שנספק לך. בשימוש בשירותים הנך מביע את הסכמתך כי קראת וקיבלת על עצמך את התנאים המופיעים במדיניות פרטיות זו וכי מפעל המים יאסוף מידע אישי שלך ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המפורטות להלן. במידה ואינך מסכים לתנאי מתנאי מדיניות זו, אל תמסור מידע כלשהו למפעל המים.

מפעל המים, כהיותו גוף ציבורי, מעבד מידע מכח סמכות. ככל שתתנגד לעיבוד המידע האישי על אודותיך, החברה תהא רשאית להמשיך ולעבד את המידע במידה שהדבר נדרש לשם מילוי חובתה ותפקידה על פי דין, ובכלל זה לצורך אספקת שירותי המים בהתאם לסמכויותיה מכוח חוק.

• במסגרת שימושך באתר, ו/או במסגרת מתן השירותים על ידינו לך ו/או במסגרת תפעול השירות ו/או בהתעניינותך בשירותי מפעל המים גם בהגיעך למשרדי מפעל המים ו/או בשימוש בשירותים פרונטליים ו/או טלפוניים, ייתכן ותידרש למסור מידע אישי אודותיך ו/או ייתכן ומידע אישי ייאסף אוטומטית על ידי שימוש בטכנולוגיות האמורות בכפוף להסכמתך לכך ו/או בהתאם לדרישות רגולציה וחוקים אחרים החלים על מפעל המים. מידע אישי שיימסר ו/או ייאסף אוטומטית ו/ או יעובד באמצעות מפעל המים יכול שיהיה:
  • מידע הנדרש לצורך הקמת התקשורת עימך כגון IP, בקשת התקשרות ועוד.
  • מידע אישי שאתה מוסר באתר לצורך קבלת מידע כמו פרטי קשר כגון שם, שם משפחה, כתובת, מספר טלפון ו/או דרכי התקשרות.
  • מידע אישי שאתה מוסר במסגרת הגשת בקשות שונות באתר (לרבות באמצעות מילוי טפסים) כמו מספר נפשות בבית, מס' ת"ז, דוא"ל, מספר מונה מים, קריאת מונה מים, פרטי תשלום וכד'. תשומת ליבך כי לא חלה חובה חוקית למסור מידע אודות מספר הנפשות המתגוררות בנכס, אך אי מסירת המידע הנ"ל תמנע ממפעל המים לתת לך כמות מוכרת על פי הדין החל.
  • ככל שאתה פונה למפעל המים על מנת להירשם לשירות כלשהו בשם ישות משפטית כלשהי שעל שמה יירשם חשבון המים, תידרש למסור לנו את שמך המלא.
  • מידע אישי שאתה מוסר לצד שלישי (כמפורט להלן) לצורך ביצוע תשלומים: לצורך ביצוע תשלום חשבון צריכת מים וביוב, עליך למסור תחילה מידע אישי כדוגמת טלפון, כתובת דוא"ל, וכן מספר תעודת זהות ופרטי אמצעי תשלום אשר יועברו ישירות לספק התשלום והסליקה.
  • בהיותו גוף ציבורי מפעל המים עשוי לקבל ו/או להיחשף מעת לעת למידע אישי אודותיך כפי שנמסר לו ע"י גופים ציבוריים אחרים (לדוגמה עיריית כפר סבא), וזאת לצורך אימות זהותך ופרטיך, כפי שנמסרו על ידך באתר.
  • חצרות מפעל המים מצולמות ע"י מצלמות אבטחה, בכפוף להוראות הדין ובכלל זה הוראות חוק הגנת הפרטיות.
  • הקלטות שיחות למוקד שירות הלקוחות, לצורך בקרה ושיפור השירות, כמו גם בדיקת השגות הקשורים לשירות, מעילות ושימוש לא חוקי בשירותי המים.
• מידע שאינו אישי: מפעל המים עשוי לעשות שימוש במידע שנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר לשם יצירת דוחות סטטיסטיים המכילים מידע אגרגטיבי, מידע אגרגטיבי שאינו מכיל את פרטי הזיהוי הישירים שלך אך ניתנים לזיהוי במאמץ כלשהו.
• ככל שמסרת את הסכמתך לכך מראש, מפעל המים יעשה שימוש במערכת מסרונים כדי לשלוח לך הודעות אישיות או התראות על ביצוע עבודות ועדכון על הפסקות מים. בכל עת לפי בקשתך, ניתן להסירך משירות זה.
• אמצעי הסליקה ייעשו באמצעות ספק חיצוני (וואן סיטי בע"מ) מפעל המים אינו שומר במערכות המידע שלו את המידע, אלא באמצעות הספק שמפוקח על ידי מפעל המים בהתאם לנדרש בחוק.
• מפעל המים משתמש, מקבל, אוסף, מעבד ומאחסן את המידע הנדרש לו בלבד, לשם מתן שירותי מים וניהול עסקי מפעל המים.
• המידע הנמסר על ידי נושא המידע עצמו או שנאסף בהסכמתו לאיסוף המידע ועיבודו, חיוני לצורך מתן השירותים על ידי מפעל המים ו/או נדרש לצורך עמידתו בחובות חוקיות ו/או נועד לצורך שימושים וצרכים לגיטימיים של מפעל המים.

3. שימוש במידע ומטרות איסוף המידע
   • המידע האישי שתמסור למפעל המים יישמר במאגרי המידע של מפעל המים והוא יעשה בו שימוש בהתאם לחוק ולהוראות רגולטוריות שונות, ולצרכים המפורטים במדיניות פרטיות זו, בעצמו ו/או באמצעות צדדי ג' מטעמו (ובכלל זה יהא רשאי להעביר אותו לצדדי ג' הפועלים מטעמו, והמצויים מחוץ לישראל) לצרכים ולמטרות המפורטים להלן, הכל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ככל שאתה מוסר מידע אישי של / עבור צד ג' כלשהו, אתה מצהיר כי קיבלת את מלוא ההסכמות הנדרשות עפ"י כל דין מאותו צד ג', והשימוש שייעשה במידע אישי כאמור ע"י מפעל המים בהתאם למדיניות פרטיות זו לא יפגע בפרטיותו של אותו צד ג' ו/או בזכויות אחרות כלשהן.
   • ככלל, המידע שאנו אוספים אודותיך והמידע שאתה מוסר לנו, משמש אותנו על מנת שנוכל להעניק לך שירותים ולשם צרכיו העסקיים הלגיטימיים של מפעל המים. אנו נשתמש במידע אודותיך אך ורק למטרות שלשמן הוקמו המאגרים וכפי שהן מפורטות במדיניות פרטיות זו, להלן:
     • ביצוע התפקידים המוטלים על מפעל המים כספק מים עפ"י דין, התקנות והכללים שהותקנו מכוחו.
     • ככל שמסרת אמצעי תשלום באתר – נעשה שימוש במידע זה באמצעות צדדי ג' הפועלים מטעמנו לצורך ביצוע והשלמת הליך גביית התשלום ממך, ומשלוח חשבונית / קבלה בגין ביצוע התשלום.
     • ניהול מידע על צרכני המים בעיר כפר סבא הקשור לשירותי המים המסופקים להם, מתן השירות לתושבים וכן למשתמשים באתר בקשר עם נשוא פנייתם למפעל המים.
     • במידע אישי שנמסר לצורך מטרה ספציפית ומוגדרת, ייעשה שימוש לצורך זה בלבד.
     • צוותי שירות הלקוחות של מפעל המים עשויים להזדקק לגישה למידע אישי לצורך עבודתם. לצורך מקרים כאלה, הם מחויבים למדיניות הפרטיות של מפעל המים ונאסר עליהם לעשות שימוש במידע, למעט למטרות ניהול כרטיס הצרכן ו/או שירות הלקוחות הנדרש לצורך ביצוע תפקידיהם.
     • מפעל המים עשוי לעשות שימוש במידע אישי במענה לצו בית משפט, הוראת רשות ממשלתית או גורם אכיפת חוק, או מתוך אמונה בתום לב כי הפעולה הכרחית לשם עמידה בהתחייבות משפטית, הגנה על זכויות מפעל המים, מניעה או תחקור של כשלי שירות, פעולה דחופה לשם הגנה על בטחון משתמשי השירותים או הציבור, או התגוננות מפני טענות משפטיות או אחריות משפטית.
     • מפעל המים שומר ו/או מאחסן מידע אישי כל עוד הוא נדרש לשם הניהול העסקי ומתן השירותים ו/או לשם קיום התחייבויות עפ"י חוק, תקנה, הוראה רגולטורית או חוזה, ובכפוף למדיניות פרטיות זו.
     • במטרה לספק את השירותים מפעל המים ישתמש במידע אישי לצורכי עיבוד וניתוח, בין השאר מידע אישי שהועבר על ידך ומידע אישי שהועבר על ידי גורמים מוסמכים על מנת לספק לכם את שירותי המים.
     • מפעל המים עשוי לעשות שימוש במידע אישי לצרכים עסקיים פנימיים, למשל אך לא רק; לצורך שיפור השירות.
     • מפעל המים עשוי לעשות שימוש במידע אישי לשם יצירת דוחות סטטיסטיים הכוללים מידע מצרפי, שאינו מאפשר זיהוי אדם ספציפי.
     • מפעל המים עשוי לעשות שימוש במידע אישי לשם אבטחת השירותים המוצעים באתר ובמחלקת שירות הלקוחות, אבטחת מתקני מפעל המים, בטיחות ומניעת נזקים, ותפעול שוטף ותקין של מתקני מפעל המים, גילוי ומניעה של מתקפות סייבר, הונאות, דיוג, גניבת זהויות ודליפות מידע, ולשם פתרון סכסוכים ואכיפת הסכמים.
     • מפעל המים שומר ו/או מאחסן מידע אישי כל עוד הוא נדרש לשם הניהול העסקי ומתן השירותים ו/או לשם קיום התחייבויות עפ"י חוק, תקנה, הוראה רגולטורית או חוזה, ובכפוף למדיניות פרטיות זו.
     • צוותי שירות הלקוחות, הנהלת חשבונות וכד' של מפעל המים עשויים להזדקק לגישה למידע אישי לצורך עבודתם. לצורך מקרים כאלה, הם מחויבים למדיניות הפרטיות של מפעל המים ונאסר עליהם לעשות שימוש במידע, למעט למטרות ניהול הלקוח ו/או שירות הלקוחות הנדרש לצורך ביצוע תפקידיהם.
     • ייתכן שנצטרך לשתף נתונים אישיים בשירות ענן. לדוגמה, לסייע בהגנה ואבטחת אתרי מפעל המים הפיזיים, האתר או השירותים שלנו. ייתכן שמנהל שירות הענן יזדקק לגישה לנתונים אישיים על מנת לספק את הפונקציות הללו. במקרים כאמור, ספק שירותי הענן חייב לציית לדרישות הפרטיות והאבטחה שלנו ואינו רשאי להשתמש בנתונים האישיים שהם מקבלים מאיתנו לכל מטרה אחרת.

 

4. "עוגיות" – "Cookie"
   • Cookie הוא קובץ מידע קטן שאנחנו מעבירים למחשב או למכשיר הסלולרי שלך למטרות שמירת תיעוד אודות אופן השימוש שלך בשירות באמצעות האתר. בעת כניסתך לאתר, אנו עשויים למקם קבצים אלה במחשב או במכשיר שלך.
   • האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעול שוטף ותקין, וכן בטכנולוגיות שונות בכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר לאבטחת מידע. ייתכן כי ספקי שירות הטכנולוגיות כאמור יאספו את המידע אודותיך ויעשו שימוש בו עפ"י מדיניות הגנת הפרטיות שלהם ולמטרותיהם האישיות. שימוש בעוגיות ניתן לשליטה על ידך באמצעות הגדרות במכשירך.
   • למידע נוסף בדבר מדיניות ה"עוגיות" (Cookies) של האתר, האפשרויות העומדות בפנייך וכיוצ"ב, ראה את מדיניות העוגיות של האתר ואת רשימת ה"עוגיות" באתר בקישור הבא: https://www.ks-water.co.il/ הודעה בנושא עוגיות

 

5. אופן שמירת המידע והעברתו
   • מפעל המים רשאי לשמור מידע אישי למשך כל תקופה המותרת או נדרשת על פי חוק ו/או בהתאם להסכמתך. כמו כן, מידע אישי שנמחק עשוי להמשיך ולהיות מאוחסן בקבצי גיבוי או בארכיב למשך פרק זמן נוסף, זאת לצרכים משפטיים, רגולטוריים, מיסויים ו/או מטעמים עסקיים לגיטימיים אחרים.
   • למפעל המים מאגרי מידע רשומים אשר שמורים ומאובטחים כחוק.
   • חלק מהשירותים המוצעים באתר מבוצעים בפועל ע"י צדדי ג', המשמשים כקבלני משנה של מפעל המים ופועלים מטעמו. ידוע לך ואתה מסכים כי לחיצה על שירותים מסוימים באתר עשויה להוציא אותך מהאתר ולהעבירך ישירות לאתר של ספק השירותים הרלוונטי. לעיתים פעולה זו תגרום להעברת מידע מסוים לספקי השירותים הרלוונטיים, הכל בהתאם למטרות השימוש במידע המפורטות במדיניות זו. נכון למועד מדיניות פרטיות זו, אותם צדדים שלישיים כוללים את:

ארד בע"מ מספקת שרותי קריאת מדי מים מרחוק ושמירת נתונים אודות צריכת המים, בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ המספקת שרותי טלפוניה ובכללם הקלטת שיחות לצורך שיפור השרות, וואן סיטי איי טי בע"מ המספקת שרותי תוכנה למערכת חשבונות המים.

• מפעל המים עשוי לשתף מידע אישי עם קבלנים ו/או ספקים, המעבדים בעבורו מידע אישי לצורך מתן השירותים. המידע שיועבר כולל מידע אישי ויהיה מידע הרלוונטי לצורך ביצוע תפקידם בלבד. מפעל המים יוודא כי שמירת המידע והשימוש בו נעשים בהתאם למדיניות פרטיות זו.
• מפעל המים יהא רשאי להעביר מידע אישי לספקי מחשוב ענן (שעשויים להימצא מחוץ לגבולות ישראל, בפרט הולנד ואירלנד) לצרכי אחסון ו/או גיבוי נתונים. במקרים כאלו, ספק שירותי הענן מחויב לעמוד במדיניות הפרטיות ואבטחת המידע של מפעל המים ואינו רשאי לעשות כל שימוש במידע המועבר אליו, למעט למטרה לשמה הועבר.
• מפעל המים מתחייב כי העברת מידע פרטיך האישיים לצדדים שלישיים תהיה מוגבלת אך ורק למטרות המנויות במדיניות זו ורק בהיקף ובמידה הנדרשים לפי שיקול דעתו של מפעל המים והוא ינקוט מאמצים נאותים על מנת להבטיח שמקבלי המידע יהיו כפופים לחובת סודיות ואבטחת מידע ביחס למידע, לפי כל דין.
• מפעל המים לא יעביר את פרטיך האישיים אלא במקרים הבאים:

תאגיד "פלגי שרון בע"מ" המהווה ספק הביוב בעיר כפר סבא וספק המים והביוב במועצה כוכב יאיר-צור יגאל.

ספקי שירותי ניתוח Google, Hotjar

ספקי שירות טכנולוגיים לצורכי אבטחת האתר, תרגום ותפעול.

גורמים אשר על פי דין עלינו למסור להם מידע או לתקף מידע על אודותיכם, למשל בעת אימות גורם משלם, מידע על שעוני המים ועוד.

כל צד שלישי המקבל מאיתנו גישה למידע או לחלקו נבחר בקפידה ונדרש לעמוד בדרישות אבטחת מידע והגנת הפרטיות מהקבועות בחוק.

6. אבטחת מידע
   • אנו משקיעים מאמצים סבירים ביישום ובשמירה על אבטחת השירותים והמידע האישי של המשתמשים בשירותים. בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשבי מפעל המים ו/או מי מטעמו, אין בהן בטחון מוחלט. לכן, מובהר, כי מפעל המים לא מתחייב שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי מפעל המים ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעל המים ו/או מי מטעמה בגין כך.
   • כמו כן, באירועים שאינם תלויים במפעל המים ו/או מי מטעמו ו/או במקרים הנובעים מכוח עליון (מלחמה, השבתה, מגיפה, שביתות כלליות, פיגועים, אסונות טבע וכיוצ"ב), לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם לך או למי מטעמך, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
   • מפעל המים יפעל בהתאם לדין החל במדינת ישראל במקרה של כל פגיעה באבטחה, בסודיות או בשלמות המידע האישי שלך.
   • כמו כן, מפעל המים החיל אמצעים טכניים וארגוניים על מנת להגן על הנתונים האישיים שלך מפני אבדן, גישה מקרית ובלתי חוקית וגילוי בלתי מורשה. מספר האנשים בעלי גישה לנתונים האישיים שלך הנו מוגבל. רק יחידים במפעל המים אשר צריכים לעבד את הנתונים האישיים שלך בהתאם למטרות דלעיל יהיו בעלי גישה לנתונים האישיים שלך.

 

7. דיוור ישיר

במסגרת השירות אנו שולחים גם הודעות שהינן דיוור ישיר. במידה ואישרת מרצונך את השימוש, הנך מסכים לכך שנשתמש בפרטים שלך אשר נמסרו לנו, כדי שניידע אותך אודות שירותי מפעל המים, מידע שיווקי ו/או פרסומי (לרבות מסרים פרסומיים לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982), אשר יועברו אלייך באמצעות דיוור אלקטרוני ו/או באמצעות SMS.

אתה רשאי בכל עת לסרב כי מידע אישי אודותיך ישמש לשליחת ולקבלת מידע שיווקי או פרסומי באמצעות פניה אלינו בכתובת [email protected] או לחלופין למלא אחר ההוראות להסרה מרשימת הדיוור, אשר מופיעות בהודעות הנשלחות אליך. היה ותבחר באפשרות זו, מפעל המים ימשיך לשמור את המידע האישי אודותיך (לרבות פרטי הקשר שלך) אך הוא לא ישמש לצורך משלוח דיוור ישיר כאמור לעיל.

 

8. זכויות נושא המידע
   • בכפוף לדין החל, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע אישי:
     • זכות לעיון במידע אישי אודותיך – ככל שתבקש זאת, הנך זכאי לקבל ממפעל המים אישור בדבר האם מוחזק בידי מפעל המים מידע אישי אודותייך, ובמידה שכן – לקבל עותק מן המידע האישי האמור, וכן מידע על (א) מטרות העיבוד של המידע האישי אודותייך; (ב) הקטגוריות השונות של המידע האישי אודותייך; (ג) במידת האפשר, משך הזמן שבו יישמר המידע האישי אודותייך, או, ככל שהדבר אינו אפשרי, הקריטריונים לקביעת משך הזמן האמור; (ד) זכותך להגיש תלונה לרשויות המוסמכות; (ה) ככל שהמידע האישי אודותיך שבידי מפעל המים לא הגיע ממך – מידע הנוגע למקור המידע. כל בקשה לעיון מעבר לבקשה הראשונה, עשויה להיות כרוכה בתשלום בגין העלויות הכרוכות במענה לבקשה שכזו. מובהר, כי זכותך לקבל עותק של המידע האישי אודותייך כאמור לעיל כפופה לזכויות של אחרים מלבדך. לפיכך, ככל שיהיה במסירת עותק של המידע האישי אודותיך כדי לפגוע בזכויות גורמים אחרים כאמור, מפעל המים עשוי שלא למלא אחר בקשתך לקבלת עותק מן המידע האישי אודותיך (כולו או חלקו) או למלא אותה בצורה מוגבלת .
     • זכות לתיקון מידע אישי אודותיך – ככל שמידע אישי אודותיך המעובד על ידי מפעל המים אינו מדויק, אתה רשאי לבקש כי מפעל המים יבצע תיקונים למידע אישי כאמור. כמו כן, ככל שמידע אישי אודותיך אינו שלם, אתה רשאי לבקש כי מפעל המים תבצע השלמות למידע אישי כאמור ובהתחשב במטרות עיבוד המידע האישי, מפעל המים יענה לבקשתך.
     • כל זכות אחרת הקבועה בחוק ובתקנות שהותקנו מכוחו.

במידה וברצונך לממש את זכויותיך כמצוין לעיל, נבקשך ליצור קשר באמצעות משלוח פניה אל:  [email protected]   מפעל המים מינה ממונה על הגנת הפרטיות ונושאי המידע מוזמנים לפנות אליה בכל סוגייה הקשורה להגנת המידע על אודותיהם בכתובת:  [email protected]

 

9. שינויים במדיניות הפרטיות
   • מפעל המים רשאי לשנות מעת לעת את ההוראות של מדיניות זו. בכל מקרה בו יבוצעו שינויים במדיניות זו, מפעל המים יודיע על שינויים אלה באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת באתר.
   • בנוסף, במקרים בהם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות, מפעל המים יעשה מאמצים ליידע אותך על כך באמצעות ערוצי התקשורת המקובלים בנסיבות העניין וכן באמצעות פרסום הודעה גלויה על כך באתר, ובכפוף לדרישות הדין הישראלי – לקבל הסכמתך לשינויים מהותיים כאמור ביחס לשימוש במידע אישי אודותיך ע"י מפעל המים. אלא אם נאמר אחרת, כל השינויים ייכנסו לתוקפם ביום הפרסום שלהם באתר.
   • במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי, או כפי שנדרש על פי הדין, וללא כל הודעה מוקדמת.