ברוכים הבאים לאתר של מפעל מים כפר סבא
העתקי חשבוניות, הגשת בקשות, תשלומים, פתיחת תקלות ועוד המון שירותים אונליין , בלי לצאת מהבית !
עדכון נפשות למשפחות מארחות
צרכנים יקרים,
אנו במפעל מים כפר סבא אתכם גם בשעות קשות אלו ועושים את מירב המאמצים לעזור ולסייע ולתת שירות יעיל ומקצועי.
דחיית מועד לתשלום חשבון תקופתי - חרבות ברזל
בעקבות מלחמת חרבות ברזל ניתן להגיש בקשה לדחיית מועד לתשלום.
אנא בדקו זכאותכם
שירותים לתושב
-
צ'אט עם נציג באמצעות וואטסאפ * * זמנית שירות לא פעיל * *
-
חשבונית במייל
-
תשלום חשבון מים
-
תשלום חשבון מים במענה קולי
-
הגשת בקשה לחילופי מחזיקים
-
הגשת בקשה לעדכון מספר נפשות
-
הצטרפות להוראת קבע בכרטיס אשראי
-
בקשה להכרה בנזילה
-
אישור על אי הקצאת מים
-
קריאת מד מים
-
הזמנת מד מים
-
צפייה בנתוני צריכת המים
-
בקשה לבדיקת בוררות
-
פניה כללית
זכאויות והטבות עקב המצב הבטחוני
צרכנים יקרים,
אנו במפעל מים כפר סבא אתכם גם בשעות קשות אלו ועושים את מירב המאמצים לעזור ולסייע ולתת שירות יעיל ומקצועי.
במידה ובעקבות המצב הביטחוני אתם מארחים בביתכם דיירים נוספים, בבקשה עדכנו אותנו על כך ואנו נעדכן עבור כל דייר כמות של 7 מ״ק מים נוספים לחודשיים בתעריף מופחת.
לתשומת ליבכם: ההטבה הינה זמנית עד 31.12.2023
בקשה לעדכון נפשות משפחות מתארחות – חרבות ברזל
בקשה לעדכון נפשות (צרכן זמני) – חרבות ברזל
על פי חוק דחיית מועדים (הוראת שעה – חרבות ברזל) (חוזה, פסק דין או תשלום לרשות), תשפ"ד-2023, מי שנכלל ברשימת הזכאים, רשאי לקבל דחיה בת 60 ימים לתשלום חשבון המים והביוב התקופתי.
על מנת שנוכל לסייע, לחץ לקישור לטופס מקוון להגשת בקשה
בקשה לדחיית מועד לתשלום חשבון תקופתי
לשירותכם תמיד,
מפעל מים כפר סבא
-
שעות קבלת קהל
א'- ה' בין השעות 14:00-08:00
וכן בימים א' ו- ג' בין השעות 19:00-16:30 -
שעות מענה טלפוניא'- ה' בין השעות 15:30-7:30
וכן בימים א' ו- ג' בין השעות 19:00-16:30 -
שעות מענה שירות דיגיטל
א'- ה' בין השעות 14:00-08:00
וכן בימי ג' גם בין השעות 19:00-16:30
-
תקלות ברשת המים
בדבר תקלות ברשת המים ניתן לפנות 24/7 למוקד העירוני בטלפון 106
