מפעל מים  כפר סבא
  • -
    צרכן יקר:
    עומדים בדף זה לרשותך  טפסים מסוג  Pdf  "רגילים"  שאותם אפשר להוריד למחשב שלך, להדפיס אותם ולמלא אותם ידנית  ולשלוח אותם במייל או בפקס.

    לחילופין יש לך אפשרות  לעבוד  עם  טפסים  מקוונים.    שים  לב :

      1. כדי למלא  טופס מקוון ,  חובה להשתמש בתוכנת חינם      Acrobat Reader DC
          במידה ולא קיים במחשב שלך,  להורדה והתקנת בחינם  של   Acrobat Reader DC        לחץ  כאן
          מילוי הטופס יעשה בתוך דפדפן Explorer   בלבד, (דפדפן  כרום לא מתאים)  או
          בקובץ שהורד למחשבך.  (ראה  סעיף   3  לפרטים)

      2. הטפסים המקוונים הם מסוג    Pdf    שניתן  לצרף  אליהם    קבצים  ((File Attachment  מכמה סוגים,
          על ידי לחיצה על כפתור     "לחץ להוספת מסמכים דרושים כ- Attachment"   המצוי  בחלק     
          העליון של הטופס.   את צילומי ת.ז.  או מסמכים אחרים , יש לצרף כקובץ   מסוג תמונה  כגון:   jpg,  
          png, bmp,  tif  וכדומה  או  אפילו  קבצי   Pdf.   -    נא לצרף קבצים בנפח קטן ככל האפשר.
          תוכל לראות ולנהל את מה שצירפת,   על ידי לחיצה על המשולש הקטן בצד שמאל של הטופס
          ולחיצה על ציור המהדק.
          
      3. לאחר התקנת DC  Acrobat Reader , ניתן למלא את הטופס המקוון באחד משני  האופנים הבאים:
          א.  הורדת הטופס למחשב שלך,  מילוי הפרטים בטופס,  צירוף המסמכים הנחוצים לטופס, על ידי 
             לחיצה  שמירה של טופס הממולא  במחשב שלך, שליחה של הטופס למייל :  crm@ksaba.co.il
             אפשר  גם   לשגר   את   הטופס   עם  הצורפות שלו ,  על  ידי  לחיצה  על לחצן
                                                   "לאחר המילוי, לחץ לשליחה"
             שנמצא בחלק העליון בטופס, ולבחור בחלון שיופיע, את תוכנת המייל שבאמצעותה  אתה שולח את הטופס.
     
       ב.  בתוך דפדפן Explorer    בלבד,    (דפדפן  כרום לא מתאים) ,  מילוי הפרטים בטופס,    צירוף     
            מסמכים הנחוצים לטופס,   ושליחה של הטופס בכפתור:  "לאחר המילוי, לחץ לשליחה".
            בחלק העליון בטופס, ולבחור בחלון שיופיע, את תוכנת המייל שבאמצעותה  אתה שולח את הטופס.
     

    א. בקשה להכרה בתעריף לצריכה חריגה הנובעת מנזילה:
    בקשה להכרה בתעריף לצריכה חריגה הנובעת מנזילה    (קובץ Pdf )

    ב. בקשה להכרה בתעריף לצריכה חריגה הנובעת מנזילה משותפת:
    בקשה להכרה בתעריף לצריכה חריגה הנובעת מנזילה משותפת  (קובץ  Pdf)

    ג. עדכון פרטי צרכן (עדכון מספר נפשות בנכס):
     צרכנים שטרם הצהירו על מספר הנפשות המתגוררות בנכס, יחושב חשבונם כאילו התגוררו בנכס שתי נפשות בלבד.
    ** לתשומת לבכם חובת ההצהרה חלה על כל הצרכנים **

    עדכון פרטי צרכן מים  (מספר נפשות)   (קובץ Pdf )
    עדכון פרטי צרכן מים  (מספר נפשות) -  Pdf  מקוון

    ד. הוראת קבע באמצעות כרטיס אשראי:
    הוראת קבע באמצעות כרטיס אשראי    (קובץ Pdf)

    ה. הוראה לחיוב חשבון בנק:
    הוראה לחיוב חשבון בנק   (קובץ Pdf)

    ו. בקשה להחלפת צרכנים בנכס:
    בקשה להחלפת צרכנים בנכס (קובץ  Pdf)

    ז.  בקשה לעריכת בירור של חיוב בעד צריכת מים
    בקשה לעריכת בירור של חיוב בעד צריכת מים   (קובץ  Pdf) 
    בקשה לעריכת בירור של חיוב בעד צריכת מים - Pdf  מקוון

    ח. בקשה לביצוע בדיקת בוררות של מד מים 
    בקשה לביצוע בדיקת בוררות של מד מים    (קובץ  Pdf) 
    בקשה לביצוע בדיקת בוררות של מד מים - Pdf  מקוון